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May 16, 2023

Dê adeus à sua carteira? Se o Google tiver algo a dizer sobre isso, você o fará.

Desde que as fotos passaram de nossas carteiras para um lugar em nossos telefones e crédito

Como as fotos passaram de nossas carteiras para um lugar em nossos telefones e os cartões de crédito estão começando a fazer essa migração, a Google Wallet acredita que há ainda mais possibilidades de reduzir nossa dependência desses acessórios e manter tudo em um só lugar em nossos smartphones.

A taxa de opção para usar telefones como forma de pagamento está indo na direção certa, mas ainda há um longo caminho a percorrer. Jenny Cheng, vice-presidente e gerente geral da Carteira virtual do Google, disse à PYMNTS que a taxa de adoção é inferior a 40% de penetração nos EUA para consumidores com mais de 40 anos, mas as gerações mais jovens estão adotando a noção muito mais rapidamente.

Grande parte da relutância é que passamos a contar com as carteiras como uma solução para coisas que não entendemos totalmente como digitalizar e colocar em nossos telefones. Ingressos. Cartões de saúde e seguros. Carteira de motorista. Se há algo que identifica quem somos, provavelmente está em algum lugar em nossas carteiras.

Mas para colocarmos definitivamente a carteira de couro na gaveta da cômoda, muita coisa tem que acontecer e é aí que o Google agora está aplicando algum esforço. E Cheng também gosta das chances da empresa. O Google acha que a chave para isso é educar o consumidor sobre como esse processo pode ser simples.

Para começar, a equipe de Cheng está se concentrando em quatro coisas que acredita poder ensinar os consumidores a fazer com facilidade e, esperançosamente, levá-los a um ponto em que eles aceitem isso como um pato na água.

Qualquer coisa com um código de barras. "Embora a Carteira virtual do Google já ofereça suporte a uma ampla variedade de tipos de passes, há passes que nem sempre podem ser facilmente salvos em seu dispositivo", admitiu Cheng. "Por exemplo, tenho um cartão de sócio de academia que uso sempre que vou malhar. É pequeno e pode ser facilmente perdido, mas como tem um código de barras, em breve poderei simplesmente tirar uma foto de meu cartão e criar uma versão digital segura dele no Wallet."

Ela disse que os códigos QR também funcionarão na Carteira virtual do Google, o que será útil para coisas como bilhetes de trânsito, passes de estacionamento, mesmo quando você estiver devolvendo algo para a Amazon e tiver que ter um código QR ao deixá-lo para ser enviado.

Cartões de seguro de saúde. Mais um pedaço de papel que podemos mover de nossas carteiras de couro para nosso telefone são os cartões de seguro de saúde. Se você é um cliente da Humana, está à frente do jogo porque ela e o Google estão desenvolvendo uma versão digital de seu cartão de seguro de saúde para salvar na Carteira virtual do Google. Então, quando alguém chega ao consultório médico e a recepcionista diz que precisa ver as informações do seu seguro, está tudo bem ali no seu telefone.

cartões de identificação. A terceira coisa que o Google está tentando mover para seu aplicativo Wallet são nossos cartões de identidade de plástico emitidos pelo governo, como carteiras de motorista. As pessoas com uma identidade de Maryland ou carteira de motorista já podem adicionar sua identidade à Carteira virtual do Google em qualquer telefone com Android 8.0 ou posterior com bloqueio de dispositivo ativado. Nos próximos meses, residentes do Arizona, Colorado e Geórgia se juntarão a eles.

Os IDs emitidos em Maryland salvos no Wallet também podem ser usados ​​nas linhas TSA PreCheck em aeroportos selecionados. Cheng disse que ainda este ano, o Google começará a lançar maneiras de reservar um carro ou verificar outras contas online via Wallet.

Outra meta relacionada ao ID é incorporar crachás corporativos na Google Wallet e Cheng disse que isso acontecerá ainda este ano, dando aos funcionários acesso conveniente e seguro a prédios, lanchonetes e muito mais. Naturalmente, há questões de privacidade e segurança que as pessoas podem levantar em relação aos IDs da empresa, mas Cheng diz que a empresa está priorizando ambos os aspectos.

Bilhetes de viagem. A preparação da viagem, seja a negócios ou lazer, pode ser estressante. A pior sensação é quando você percebe que não consegue encontrar seu cartão de embarque em papel no portão ou no trem.

Em um futuro próximo, as pessoas que usam o aplicativo de mensagens do Google com o RCS ativado poderão fazer o check-in de viagens inteiramente por meio do Messages. O bilhete ou cartão de embarque será enviado diretamente para o aplicativo Mensagens, onde eles poderão salvá-lo no Wallet.